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I-entreprise est le magazine de l´innovation dans l´entreprise.
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Les solutions technologiques pour :
> rentabiliser > optimiser > rationaliser… les entreprises Nous traitons l´innovation pour améliorer l´organisation des services :
de la vente, du marketing, des achats, de la gestion et des ressources humaines.
Dans ce site vous retrouverez des articles et des sites pour vous aidez à gérer votre entreprise.
Les catégorie dans lesquels vous pouvez faire vos recherches sont :
finance et gestion
Marketing et communication
ressources humaines
juridique et fiscal
nouvelles technologies
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Voici les derniers articles mis en ligne :
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Entreprise cherche traducteur
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Offrir une version alternative de vos pages, en anglais tout au moins, est une opportunité commerciale à saisir. Tout ce qu´il vous faut savoir pour valoriser sur le Net votre site made in France.
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L´étude menée par l´OTEC consacre la suprématie de l´anglais sur le Web. Pratiquée par 57 % des internautes, la langue anglaise conserve sur ce nouveau support son statut international. Le français, avec 4 %, se hisse difficilement sur la quatrième marche du podium derrière l´espagnol (9,5 %) et l´allemand (5,1 %). En attendant que la francophonie redore son blason sur la Toile, offrir une version multilingue, à défaut anglaise, de son site s´impose comme un impératif commercial. Pourquoi en effet se cantonner à un marché de quelque 13 millions de francophones lorsqu´Internet compte aujourd´hui près de 321 millions d´utilisateurs ?
Une prestation clé en main
Vous trouverez aisément sur le Web de nombreux prestataires spécialisés dans la traduction de sites. Après avoir passé votre commande, la procédure est généralement la suivante. Le prestataire que vous aurez choisi récupèrera votre site afin de le convertir en un fichier exploitable à partir des logiciels de traitement de texte standards. Une copie de ce fichier va ensuite être envoyée par courrier électronique à un traducteur spécialisé. Celui-ci renverra le texte traduit afin qu´il soit réintégré dans de nouvelles structures HTML qui constitueront une copie fidèle de vos pages dans le langage que vous aurez choisi. Votre prestataire procédera enfin à une refonte des liens hypertextes avant de vous rendre sa copie.
Les plus pointilleux d´entre vous pourront parfaire le travail de traduction ainsi réalisé en le faisant parvenir à un correcteur indépendant qui traquera toute éventuelle "coquille". Ceci fait, il ne vous restera plus qu´à transférer ce lot de nouvelles pages sur votre serveur et à modifier votre page d´accueil pour permettre à l´internaute d´accéder à la nouvelle version de votre site.
De 6 à 25 000 francs
La plupart des prestataires vous offriront la possibilité d´établir un devis en ligne. Le montant de ce dernier variera bien sûr en fonction du volume de texte présent sur vos pages et de la langue dans laquelle vous souhaitez le transcrire. Le mot est généralement facturé 0,85 francs TTC, mais certains prestataires vous proposeront des sommes forfaitaires allant de 6 000 francs pour un site "de base" à 25 000 (prix maximum constaté) pour le site d´une société anonyme. La barre des 25 000 francs peut être toutefois dépassée lorsqu´il s´agit de traduction en langues asiatiques ou sémitiques. Ces dernières nécessitent en effet un traitement et une mise en pages particuliers.
Pour ce qui est de la correction en ligne, le montant de votre facture sera proportionnel au nombre de mots corrigés. Chaque intervention effectuée sur votre document vous coûtera environ 0,70 francs HT avec un maximum de 150 F par page et un minimum global de facturation de 150F. La correction se fait généralement dans les 72 heures.
Attention aux logiciels de traduction
Vous trouverez sur les rayons de votre revendeur informatique préféré de nombreux logiciels de traduction. Les utiliser pour convertir le contenu rédactionnel de votre site dans la langue de votre choix représente une économie considérable (comptez 1 000 à 4 000 francs pour l´achat d´un logiciel professionnel tel que Systran ou Power translator). Mais, publier sur Web la traduction ainsi obtenue sans la soumettre préalablement à un correcteur spécialisé s´avère toutefois risqué. Malgré leurs qualités ergonomiques indéniables, ces logiciels sont loin d´étre au point. Laisserez-vous les erreurs de syntaxe et les fautes de grammaire qui jalonnent les textes résultant de leur utilisation ternir l´image de votre entreprise ?
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06/12/2005 |
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Formation en ligne, le savoir immédiat
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En France, la formation en ligne commence à élargir son offre à d´autres publics comme les PME-PMI ou les particuliers. Souple et fortement personnalisable, elle s´adapte aux contraintes professionnelles et permet de se former en tout lieu, à tout moment.
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C´est la révolution dans la formation professionnelle : le classique tableau blanc prend des couleurs, s´anime et laisse même échapper des sons. Avec la formation en ligne, c´est la salle des cours tout entière qui est rentrée dans nos ordinateurs. Encore balbutiante l´année dernière, cette utilisation des possibilités du Net pour transmettre savoirs et savoir-faire prend réellement forme en France avec le nouveau millénaire.
La salle de classe permanente
Le premier des atouts de ces sites de formation est leur disponibilité : vous pouvez vous former à tout moment, et exploiter utilement les trous dans votre emploi du temps. Cette flexibilité se combine avec une individualisation caractéristique des formations en ligne : les contenus, divisés en modules pour l´acquisition de savoirs ou de savoir-faire spécifiques, s´adaptent à chaque apprenant qui maîtrise contenu, méthode et rythme d´apprentissage, un gage d´efficacité et en formation pour adultes.
Dernier avantage et non des moindres, son coût : plus rapide, moins gloutonne en frais annexes à la formation (dépenses administratives, frais de déplacement, d´hébergement, de maintenance, diminution des sessions de formation et de leur durée), la formation en ligne permet des économies substantielles de l´ordre de 15 à 20 %.
Festival pédagogique et multimédia
La palette des outils utilisés par la formation en ligne est très large : textes dynamisés par l´écriture web, images fixes, animations, documents sonores, vidéos et visioconférence. La pédagogie associée est elle aussi très riche : elle privilégie l´autoformation, mais met aussi en avant la formation semi-dirigée. Ainsi, par le biais des logiciels EPSS (Electronic Performance Support System (EPSS), le module de formation est intégré dans le logiciel à travailler. On apprend une compétence et on la met immédiatement en pratique.
Enfin, l´intervention humaine d´un tiers (formateur, tuteur) s´intègre à la formation en ligne sous forme d´échanges de mails (tutorat asynchrone) ou de classes virtuelles : les cyberstagiaires et le formateur se retrouvent au sein d´un forum ou par le biais de la visioconférence.
Quatre matières au programme
L´essentiel du cursus proposé en ligne tourne autour de quatre matières : à tout seigneur, tout honneur, c´est Internet, son environnement et ses possibilités qui sort du lot avec la bureautique (logiciels courants). Viennent ensuite l´informatique en général et les langues étrangères...c´est-à-dire essentiellement l´anglais. Si les formations pour l´entreprise (management, droit, gestion, comptabilité, droit) tendent à se développer, des progrès restent à faire...
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06/12/2005 |
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Le télétravail vu par la loi
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En France, le rapport du télétravail à la loi est plutôt flou. Il n´existe pas de textes spécifiques et le code du travail n´est pas toujours applicable à ce statut pour le moins particulier. Certains textes en vigueur fixent toutefois des cadres qu´il est nécessaire de connaître avant de se lancer à l´aventure.
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La consultation des représentants du personnel
Conformément à l´article L 432.2 du code du travail, l´introduction du télétravail dans l´entreprise nécessite d´une part, la consultation du comité d´entreprise ou, s´il n´en existe pas, des délégués du personnel et d´autre part, l´information de l´inspection du travail.
La mise en oeuvre d´un contrat de travail
Il est indispensable de matérialiser, par la rédaction d´un contrat de travail ou d´un avenant au contrat initial, les modifications des conditions de travail du futur télétravailleur. Il convient de mentionner le mode de rémunération, le lieu de travail, les horaires et toutes autres clauses particulières même si elles valent pour l´ensemble des salariés. Il est également opportun que le contrat de travail prévoie la gestion des aspects matériels, comme les frais de téléphone, fax, la consommation d´électricité et l´assurance. Il est bon de prévoir une clause stipulant que le matériel et les documents confiés au télétravailleur demeurent la propriété de l´entreprise et devront lui être restitués en cas de rupture de contrat. Enfin, l´employeur a tout intérêt à prévoir une clause de réversibilité au contrat de travail l´autorisant à revenir à l´organisation antérieure au télétravail. L´entreprise se réserve ainsi le droit de faire revenir le salarié qui ne peut dès lors plus refuser. Cette clause est aussi une garantie de non-licenciement pour le salarié dans le cas oû il ne s´adapterait pas à ce nouveau mode de travail.
Le contrôle du télétravailleur
Il est possible de spécifier dans le contrat de travail certaines procédures à respecter comme l´envoi régulier de compte rendus d´activité ou la venue obligatoire aux réunions. Une clause particulière peut imposer au télétravailleur des horaires auxquels il pourra être joint par téléphone. De plus, une clause d´exclusivité peut être demandée si elle se justifie par un souci de confidentialité de la part de l´employeur. Quoi qu´il en soit, le recours au contrôle sur le salarié doit toujours faire l´objet d´une consultation du comité d´entreprise.
L´arrêt maladie
Le télétravailleur est en droit de bénéficier de la législation sur les accidents du travail. Dans ce cas, il a un statut similaire à celui du salarié classique.
L´affectation du bail
Soit l´employeur a choisi de ne pas prendre en charge une partie du loyer, soit, s´il le fait, le salarié doit modifier son bail et déclarer au fisc les revenus d´une sous-location.
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06/12/2005 |
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Faites le point sur votre référencement
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Votre site est-il seulement référencé sur la Toile ? Si oui, l´est-il correctement ? Internet & Entreprise vous livre quelques astuces pour évaluer votre positionnement, et celui de vos concurrents...
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La nécessité d´un bon référencement n´est plus à démontrer : surtout si la concurrence est nombreuse dans votre secteur d´activité. Apparaître sur la dixième page de résultats, après qu´ont été affichés plus d´une cinquantaine de vos concurrents, équivaut à n´être pas référencé du tout. Faire le point sur le référencement de son site apparaît comme capital pour envisager son développement ou sa rénovation.
Le check-up manuel
La méthode est simple : à partir d´un moteur de recherche ou d´un annuaire, lancez une requête concernant votre secteur d´activité et constatez tout simplement votre classement. Les plus : c´est gratuit ! Les moins : il vous faudra réitérer l´opération manuellement pour tous les autres moteurs de recherche et annuaires qui vous intéressent. Autant dire qu´il faut s´armer de patience ! De plus vous ne disposerez pas, au terme de ces recherches, d´une vision précise de la qualité du référencement général de votre site. Ce, d´autant que les méthodes d´évaluation des pages par les moteurs de recherche en fonction des mots-clés tapés par les internautes évoluent constamment. Heureusement d´autres solutions s´offrent à vous.
Des spécialistes pour un bilan
Cette tâche peut être confiée aux nombreuses sociétés spécialisées dans le référencement. Elles vous proposeront d´établir un bilan (parfois gratuitement) de votre classement actuel sur l´ensemble des annuaires et moteurs de recherche et, au vu de vos résultats, vous proposeront ou non une optimisation de votre référencement. Faire appel à ces sociétés n´est pas le seul moyen de faire efficacement le point : il existe des logiciels prévus à cet effet.
Les logiciels d´audit
Un certain nombre de logiciels dit "d´audit de référencement" peuvent également effectuer cette tâche pour vous. Parmi eux : PositionCast (www.positioncast.com) ou Webposition (www.webposition.com). Il suffit de donner à ces logiciels l´adresse (ou URL) de votre site puis de rentrer un mot clé sur lequel effectuer les recherches. Vous obtiendrez les numéros des pages dans lesquelles vous figurez, les moteurs de recherches dont elles proviennent, et pourrez enregistrer votre score. Il vous sera ainsi possible de suivre l´évolution de votre classement au prix de consultations régulières. Vous apparaissez bon dernier ? Pas de panique ! Optimiser son référencement c´est possible... (consultez nos articles précédents)
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06/12/2005 |
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Optimisez votre site plaquette
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Votre site sommeille depuis trop longtemps dans un coin de la toile ? Il est temps de réagir et de redynamiser efficacement son contenu. Conseils pratiques.
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Les internautes sont difficiles. A ce titre ils doivent être accueillis avec tous les égards réservés aux clients potentiels ! Votre objectif : intégrer leurs bookmarks (ou signets) sous l´intitulé " site intéressant, services de qualité ".
Bien accueillir c´est séduire
La page de garde revêt une importance capitale. C´est sur cette seule page qu´un nouveau visiteur va juger votre site. Sachez que les internautes mettent en général moins de 30 secondes pour estimer le site sur lequel ils viennent d´entrer. Votre page d´accueil a donc très peu de temps pour convaincre !
- évitez les images trop lourdes. La taille des images et leur résolution ont une répercussion directe sur le temps d´affichage des pages qui les contiennent. Prenez garde en mettant l´accent sur l´identitée visuelle de votre site de ne pas venir à bout de la patience de vos visiteurs.
- Ne surchargez pas votre page d´accueil de plug-in superflus.
- Optez pour un texte concis, court, vivant et persuasif.
La question que se pose et se repose le visiteur pendant ces quelques 30 secondes d´estimation n´est autre que : vais-je trouver sur ce site les informations que je cherche ? A vous de lui fournir la réponse ...
- Affichez clairement le plan de votre site.
Votre page d´accueil doit donner accès à toutes vos autres pages. Toutes, sauf la page de liens ! N´invitez pas les visiteurs à sortir alors qu´ils viennent à peine d´entrer.
Vendre efficacement son activité
Si votre page de garde est suffisamment alléchante et semble répondre aux attentes du visiteur, il est probable que celui-ci éprouve le besoin d´en savoir un peu plus sur votre activité.
- Réservez une page à la présentation de votre entreprise, son statut, son activité, sa localisation, ainsi que sa zone géographique d´intervention.
- Mettez en avant l´originalité des services que vous proposez. Qu´est ce qui vous différencie de vos concurrents ? Quelles promotions réservez-vous aux internautes ?
- Faites état de vos références. Si vous ne traitez qu´avec des entreprises, obtenez d´elles que vous puissiez citer leurs noms. Vous ne traitez qu´avec des particuliers ? Mettez en ligne un livre d´or.
Inciter le contact
Au terme de ces pages, l´internaute ressentira peut-être le besoin de prendre contact avec vous. Réserver une page à cet effet est indispensable.
- N´oubliez pas de mentionner une adresse électronique (mieux, mettez cette dernière en bas de chacune de vos pages ; son unique présence favorise l´action).
- N´omettez pas votre adresse physique ! Mettez en ligne un plan d´accès à imprimer.
- Classez vos différents services.
N´hésitez pas pour chacun d´entre eux à indiquer le nom du responsable ainsi que son adresse e-mail et son numéro de téléphone.
- Mettez en place un formulaire électronique de demande de renseignements.
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